Si vous êtes un utilisateur de l'application Xbox sur Windows, il est possible que vous ayez rencontré l'erreur 0X80073D19 en essayant d'installer un jeu. Cette erreur peut être frustrante et interrompre votre expérience de jeu. Dans cet article, nous vous guiderons à travers plusieurs solutions pour corriger cette erreur 0X80073D19 et vous permettre de reprendre vos activités de jeu sans souci.
Causes de l'erreur 0X80073D19
L'erreur 0X80073D19 de l'application Xbox peut survenir pour plusieurs raisons. Voici quelques-unes des causes les plus courantes :
- Fichiers de cache corrompus ou surchargés dans l'application Xbox ou le Microsoft Store.
- Problèmes internes au Microsoft Store, tels que des interruptions de service, des mises à jour incomplètes ou des erreurs internes.
- Problèmes liés aux paramètres de votre compte utilisateur.
- Conflits logiciels sur votre système causés par des applications tierces ou des pilotes obsolètes.
Solutions pour corriger l'erreur 0X80073D19
Solution 1 : Exécuter l'outil de dépannage des applications Windows Store
L'outil de dépannage intégré de Windows peut détecter et corriger automatiquement les problèmes avec les applications téléchargées depuis le Microsoft Store, y compris l'application Xbox. Voici comment l'utiliser :
- Tapez
troubleshoot
dans la barre de recherche Windows, puis appuyez surEntrée
. - Dans les options qui apparaissent, sélectionnez
Autres dépanneurs
ouDépanneurs supplémentaires
(selon votre version de Windows). - Faites défiler la liste jusqu'à trouver
Applications du Windows Store
, puis cliquez surExécuter le dépanneur
. - Attendez la fin du processus, puis appliquez les modifications recommandées pour résoudre l'erreur 0X80073D19.
Solution 2 : Réinitialiser le cache du Microsoft Store
Le cache du Microsoft Store peut parfois être à l'origine de l'erreur 0X80073D19. Réinitialiser ce cache peut résoudre le problème. If you have any issues regarding where and how to use veja tudo aqui, you can get in touch with us at the web page. Voici comment faire :
- Appuyez sur
Win + R
pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. - Tapez
wsreset.exe
et appuyez surEntrée
. - Une fenêtre de commande vide s'ouvrira. Attendez qu'elle se ferme automatiquement. Une fois fermée, le Microsoft Store s'ouvrira automatiquement, indiquant que le cache a été réinitialisé.
Solution 3 : Créer un nouveau compte utilisateur
Parfois, un nouveau compte utilisateur avec les paramètres par défaut peut contourner les problèmes présents dans le compte original, notamment l'erreur 0X80073D19. Suivez ces étapes :
- Ouvrez
Paramètres
et allez dansComptes
. - Sélectionnez
Famille et autres utilisateurs
. SousAutres utilisateurs
, cliquez surAjouter quelqu'un d'autre sur ce PC
. - Suivez les instructions à l'écran pour créer un nouveau compte.
- Connectez-vous au nouveau compte et essayez d'installer le jeu.
Solution 4 : Démarrer le service ClipSVC
Le service Client License Service (ClipSVC) est responsable de la gestion des licences basées sur le store. Si ce service est désactivé, il peut causer des problèmes avec les applications du Microsoft Store, y compris l'application Xbox, et générer l'erreur 0X80073D19. Voici comment vérifier et démarrer ce service :
- Tapez
Services
dans la recherche Windows et appuyez surEntrée
. - Faites défiler la liste et trouvez le service
Client License Service (ClipSVC)
. - Faites un clic droit sur
ClipSVC
et sélectionnezPropriétés
. - Si le service est arrêté, cliquez sur
Démarrer
. - Définissez le type de démarrage sur
Automatique
et cliquez surOK
.
Solution 5 : Réparer/Réinitialiser le Microsoft Store et l'application Xbox
Vous pouvez réparer et réinitialiser le Microsoft Store dans les paramètres de Windows pour corriger l'erreur 0X80073D19. Voici comment :
- Faites un clic droit sur le bouton
Démarrer
et sélectionnezApplications et fonctionnalités
. - Faites défiler jusqu'à trouver
Microsoft Store
et cliquez surOptions avancées
. - Faites défiler à nouveau et cliquez sur
Terminer et Réparer
. - Si cela ne fonctionne pas, essayez d'utiliser
Réinitialiser
. - Répétez ce processus avec l'application Xbox si nécessaire pour résoudre l'erreur 0X80073D19.
Solution 6 : Essayer d'installer le jeu sur un autre disque
Si le problème vient du disque sur lequel le jeu est installé, essayer de l'installer sur un autre disque peut contourner ce problème et corriger l'erreur 0X80073D19. Voici comment :
- Ouvrez l'application Xbox.
- Cliquez sur votre image de profil et sélectionnez
Paramètres
. - Sélectionnez
Options d'installation
sur la gauche. - Sous
Changer l'emplacement d'installation par défaut des jeux de cette application
, sélectionnez un autre disque (et choisissez un dossier si nécessaire). - Essayez d'installer à nouveau le jeu.
Solution 7 : Désactiver temporairement l'antivirus tiers
Parfois, les logiciels antivirus tiers peuvent interférer avec l'installation des jeux et provoquer l'erreur 0X80073D19. Désactiver temporairement l'antivirus peut aider à déterminer si c'est la cause de l'erreur. Voici comment faire :
- Localisez l'icône de votre antivirus dans la barre des tâches.
- Faites un clic droit dessus et cherchez une option pour désactiver temporairement la protection.
- Essayez d'installer le jeu pendant que l'antivirus est désactivé.
Solution 8 : Réinscrire le Windows Store
Réinscrire le Windows Store peut résoudre des problèmes en rafraîchissant son statut d'inscription et en corrigeant les éventuelles anomalies qui causent l'erreur 0X80073D19. Voici comment procéder :
- Tapez
PowerShell
dans la recherche Windows. - Faites un clic droit sur le résultat et sélectionnez
Exécuter en tant qu'administrateur
. - Quand l'UAC apparaît, cliquez sur
Oui
. - Utilisez la commande suivante et appuyez sur
Entrée
:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"
Une fois terminé, redémarrez votre PC pour finaliser la correction de l'erreur 0X80073D19.
Si vous continuez à rencontrer des problèmes, vous pouvez envisager de mettre à niveau vers une version plus récente de Windows, comme Windows 11 Pro, pour bénéficier de fonctionnalités améliorées et d'une meilleure compatibilité avec les dernières applications et jeux. Pour plus de ressources sur la résolution de cette erreur, vous pouvez visiter le site de support de Microsoft.
Conclusion
L'erreur 0X80073D19 de l'application Xbox sur Windows peut être résolue en suivant l'une des solutions proposées ci-dessus. En nettoyant le cache, en vérifiant les paramètres de votre compte utilisateur, en démarrant les services nécessaires ou en réinitialisant les applications, vous pouvez corriger cette erreur 0X80073D19 et reprendre vos sessions de jeu sans interruption. Si vous rencontrez toujours des problèmes, n'hésitez pas à contacter le support technique pour obtenir une assistance supplémentaire.